Діагностуйте та усуньте проблеми за допомогою засобу діагностики DirectX (dxdiag)

DirectX - це набір технологій, що використовуються багатьма мультимедійними програмами в Windows. Він розроблений Microsoft для забезпечення апаратного прискорення важких мультимедійних додатків, таких як 3D-ігри та HD-відео. Windows 7 має DirectX 11. У Windows 10 встановлено DirectX 12.

Запустіть інструмент діагностики DirectX

Якщо у вас виникли проблеми з тим, щоб гра або фільм зіграли належним чином, Засіб діагностики DirectX може допомогти вам вказати на джерело. Щоб отримати до нього доступ, перейдіть до пункту Пуск у Windows 10/8/7, введіть dxdiag і натисніть Enter.

Якщо ви вперше використовуєте інструмент діагностики DirectX, можливо, вам буде запропоновано перевірити, чи ваші драйвери підписані цифровим підписом.

Клацніть Так переконатися, що ваші драйвери підписані видавцем, який підтвердив їх справжність.

Після завершення роботи діагностичного інструменту ось три ключові речі перевіряти:

1. Перевірте свою відеокарту

Деякі програми працюють дуже повільно або зовсім не працюють, якщо не ввімкнено апаратне прискорення Microsoft DirectDraw або Direct3D.

Щоб визначити це, перейдіть на вкладку Дисплей, а потім у розділі Функції DirectX перевірте, чи відображаються DirectDraw, Direct3D та AGP Tecele Acceleration як Enabled. Якщо ні, спробуйте увімкнути апаратне прискорення.

1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та відкрийте Screen Resolution.
2. Клацніть Розширені налаштування.
3. Клацніть на Усунення несправностей , а потім натисніть Змінити налаштування.
4. Перемістіть повзунок апаратного прискорення на Повний.

Якщо це не вдається, можливо, вам доведеться оновити відеодрайвер або саму карту. Зазвичай найновіші драйвери для вашого обладнання можна знайти в розділі підтримки веб-сайту виробника.

2. Перевірте свої ігрові контролери

Якщо джойстик або інший пристрій введення не реагує, можливо, він встановлений неправильно. Переконайтеся, що пристрій відображається на вкладці Введення. Якщо ні, переінсталюйте пристрій відповідно до інструкцій виробника. Якщо це USB-пристрій, відключіть його, а потім знову підключіть.

3. Перевірте наявність «неподписаних» драйверів

Драйвер, який отримав цифровий підпис, був протестований лабораторією якості апаратного забезпечення Microsoft Windows на сумісність з DirectX. Якщо засіб діагностики позначає неподписаний драйвер, оновлення драйвера може вирішити вашу проблему. Зазвичай найновіший драйвер для вашого обладнання можна знайти в розділі підтримки веб-сайту виробника.

4. Інші речі для перевірки

Якщо у вас все ще виникають проблеми з грою чи фільмом після запуску засобу діагностики DirectX, є ще кілька речей, які ви можете перевірити.

Перевірте режим відображення програми або гри

Коли програма DirectX 9 переходить у повноекранний режим, роздільна здатність програми може не відповідати вихідній роздільній здатності вашого РК-монітора; роздільна здатність вашого монітора була розроблена для відображення залежно від його розміру. Якщо ви бачите чорні смуги на вершинах або боках екрана, де частина не використовується, можна спробувати масштабувати повноекранне зображення. Якщо програма чи гра дозволяють вам вибрати режим відображення, можливо, ви зможете змінити налаштування програми або гри та вибрати режим, який відповідає вихідній роздільній здатності вашого РК-монітора. Це допоможе вам використовувати всі екрани та зберегти передбачувану роздільну здатність програми.

Яка версія DirectX встановлена ​​на вашому ПК

На вкладці Система проти Версія DirectX, ви побачите версію, встановлену у вашій системі. На зображенні вище ви побачите DirectX 12 згаданий.

Якщо запуск інструменту не допомагає, ви можете видалити DirectX з вашої системи, а потім завантажити DirectX і встановити його заново.

Перевірте версію DirectX, яку вимагає ваша програма чи гра

Деякі програми та ігри вимагають DirectX 9. Однак Windows 7 інстальовано з останньою версією DirectX. Якщо ви встановите програму або гру, яка вимагає DirectX 9, ви можете отримати повідомлення про помилку, наприклад: “Програма не може запуститися, оскільки d3dx9_35.dll на вашому комп'ютері, спробуйте перевстановити програму, щоб вирішити цю проблему.”Останні дві цифри імені файлу можуть відрізнятися. Якщо після перевстановлення програми або гри ви отримуєте одне і те ж повідомлення про помилку, перейдіть на веб-сторінку веб-інсталятора середовища виконання користувача DirectX і дотримуйтесь інструкцій щодо встановлення DirectX та отримання оновлень DirectX та попередніх версій DirectX.wvc + TWC + twcf = MFC