Phenquestions
Nginx був запущений в 2004 році як веб-сервер з відкритим кодом. З моменту його випуску він дуже часто використовується для розміщення веб-сайтів. Окрім цього, він також використовується як балансування навантаження, проксі-сервер електронної пошти, зворотний проксі-сервер та кеш HTTP. Як і будь-який інший веб-сервер, Nginx також схильний до певних помилок, серед яких найпоширенішою є помилка 502 Bad Gateway. Це дуже загальний тип помилки, який виникає при спробі отримати доступ до веб-сервера, але не вдається його отримати. У цьому випадку ваш браузер може видати помилку 502 Bad Gateway. Оскільки разом з цією помилкою немає жодної іншої інформації, це залишає користувачеві незрозуміле, що саме пішло не так і як він може це виправити.
Тому в сьогоднішній статті ми спробуємо знайти всі потенційні причини помилки 502 Bad Gateway у Nginx, а також шляхи того, як ми можемо це виправити.
Причини помилки 502 Bad Gateway у Nginx
Причин помилки 502 Bad Gateway у Nginx може бути кілька, і найпоширеніші перелічені нижче:
Недоступний домен
Кожного разу, коли ви вводите доменне ім’я в рядок пошуку вашого браузера та натискаєте клавішу Enter, щоб отримати доступ до цього веб-сайту, найпершим завданням, яке виконується, є зв’язок із системою доменних імен (DNS). DNS-сервер відображає вказане доменне ім'я на його зарезервовану IP-адресу, а потім контактує з відповідним сервером, який, у свою чергу, відповідає вам, відображаючи потрібну веб-сторінку у вашому веб-браузері. Однак часом DNS-серверу не вдається досягти вказаного домену через помилку 502 Bad Gateway у Nginx. Це може статися через певні зміни, що відбуваються у вашому DNS, що займає достатню кількість часу, щоб набути чинності після того, як він почне працювати коректно.
Надмірно активовані брандмауери
Іноді налаштування вашого брандмауера настільки суворі та жорсткі, що навіть блокують законних користувачів і забороняють їм заходити на ваш сайт. Це, в свою чергу, може призвести до того, що користувачі бачитимуть помилку 502 Bad Gateway при спробі отримати доступ до вашого веб-сайту.
Хостинг-сервер не працює
Оскільки сервери мають обмежену здатність, в якій вони не можуть розглядати запити користувачів, отже, коли ця ємність досягнута, усі майбутні вхідні користувачі можуть зіткнутися з помилкою 502 Bad Gateway, оскільки ваш сервер не працює. Ще однією причиною цього може бути те, що ви навмисно вивели з ладу ваш сервер для обслуговування.
Виправлення помилки 502 Bad Gateway у Nginx
Залежно від причин помилки 502 Bad Gateway у Nginx, ви можете спробувати її вирішити, використовуючи будь-яке з наведених нижче рішень:
Оновіть свою веб-сторінку
Іноді ви можете побачити помилку 502 Bad Gateway лише через деякі тимчасові проблеми з підключенням, які можна вирішити, просто оновивши веб-сторінку та перевіривши, чи можете ви отримати доступ до веб-сторінки чи ні. Якщо вам все одно не вдається досягти потрібної веб-сторінки, ви також можете спробувати очистити кеш браузера, оскільки іноді у кеш браузера зберігається відповідь про помилку 502 Bad Gateway. Через це ваш браузер знову і знову видає цю помилку, тому очищення кешу може вирішити цю проблему.
Виконайте тест на пінг
Якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого веб-сервера навіть після оновлення веб-сторінки та очищення кешу браузера, то на вашому веб-сервері можуть виникнути серйозні проблеми із підключенням. У цьому випадку ви можете спробувати виконати тест Ping, де ви надішлете запит Ping на свій сервер і перевірите, чи доступний він чи ні. Якщо ваш сервер доступний, ви зможете отримати до нього доступ, якщо ні, то вам доведеться шукати інші рішення, перелічені нижче.
Шукайте потенційні зміни у своєму DNS
Можливо, ви змінили свого постачальника послуг хостингу або змінили IP-адресу, з якою можна зв’язатися з вашим веб-сервером. Ці зміни завжди відображаються на DNS-сервері, але для правильного їх проведення потрібен певний час. У цьому випадку вам потрібно почекати, поки зміни набудуть чинності у всьому вашому DNS, після чого ви більше не побачите помилку 502 Bad Gateway у Nginx.
Відстежуйте свої журнали сервера
Журнали сервера містять детальну інформацію про стан вашого сервера та всі дії, які він виконує. Якщо ви регулярно відстежуєте журнали сервера, то вони можуть вам дуже допомогти зрозуміти, що саме пішло не так, отже, ви можете виправити помилку 502 Bad Gateway у Nginx, оскільки знаючи точну причину помилки, насправді, перший крок до вирішення цієї помилки.
Перевірте конфігурації брандмауера
Вам потрібно застосувати це виправлення, якщо ви визначили, що ваші конфігурації брандмауера занадто суворі, що вони навіть блокують законних користувачів для доступу до вашого веб-сайту. У цьому випадку скидання конфігурацій брандмауера може легко виправити помилку 502 Bad Gateway у Nginx.
Налагодьте код вашого веб-сайту
Часом проблема не пов’язана із проблемами з’єднання, скоріше, це код вашого веб-сайту, який є несправним, що спричиняє помилку 502 Bad Gateway у Nginx. Виявити подібні помилки вручну майже неможливо, саме тому вам настійно рекомендується налагоджувати код веб-сайту в середовищі із ізольованою середовищем. Це не тільки визначить точну проблему, яку ви можете негайно виправити, але також запобіжить пошкодженню вашої фізичної системи, запустивши на ній несправний код, оскільки ви запускаєте його в середовищі із захищеним середовищем.
Спробуйте зв’язатися зі своїм постачальником послуг хостингу
Іноді, коли ви не можете розмістити власний веб-сервер, ви берете послуги хостингу в оренду у постачальника послуг хостингу. У цьому випадку проблема, яка спричиняє помилку 502 Bad Gateway у Nginx, можливо, не пов’язана з вами, швидше за все, є певна проблема із хостинговою службою, яку ви отримуєте. Єдиним рішенням цієї проблеми є звернення до свого постачальника послуг хостингу, який не лише несе відповідальність за з’ясування цієї проблеми, але також може запропонувати способи запобігання повторенню цієї помилки в майбутньому.
Висновок
У цій статті ми запропонували вам короткий вступ до Nginx та найпоширеніший тип помилок, з якими стикається цей веб-сервер, зокрема, помилку 502 Bad Gateway. Потім ми також зазначили всі можливі причини цієї помилки. Нарешті, ми поділилися з вами різними рішеннями щодо того, як ви можете усунути цю помилку в Nginx.
