Phenquestions
Команди Microsoft пропонує своїм користувачам захоплюючий, якісний досвід відео- та аудіодзвінків, але це завжди не без проблем. Користувачі час від часу повідомляють, що Мікрофон в Teams перестає працювати через 30 - 60 секунд. На інші програми це не впливає, проблема виникає лише в Teams. Дивіться, що ви робите, коли мікрофон не працює в Microsoft Teams?
Мікрофон не працює в Microsoft Teams
Це може трохи засмутити, коли мікрофон не працює в Microsoft Teams, коли всі інші інструменти працюють за призначенням. Причину цієї помилки важко визначити, але ви можете спробувати кілька рішень і подивитися, чи допомагає вона!
- Перевірте налаштування браузера.
- Переконайтеся, що у Teams вибрано правильний пристрій.
- Дозволити програмам доступ до медіа.
- Дозвольте Microsoft Teams використовувати мікрофон у Windows 10.
Давайте трохи детальніше розглянемо вищезазначені методи!
1] Перевірте налаштування браузера
Цей метод призначений для користувачів, які віддають перевагу запуску Microsoft Teams в Інтернеті. Коли мікрофон не працює належним чином, перевірте дозволи та налаштування браузера. Можливо, вам доведеться увімкнути мікрофон для роботи в Teams. Ось як це робиться!
У браузері на базі Chromium, наприклад Microsoft Edge або Chrome, йти до Налаштування спочатку.
Потім перейдіть до Конфіденційність та безпека.
Ось вибирай Налаштування сайту > Переглянути дозволи і дані, що зберігаються на різних сайтах.
Введіть 'команд.Microsoft.ком'у полі пошуку.
ВідкрийтеMicrosoft.ком'згрупувати та прокрутити вниз, щоб знайти'команд.Microsoft.ком'.
Клацніть запис і ввімкніть мікрофон і камеру, щоб дозволити доступ до цих пристроїв.
Якщо ви використовуєте Firefox перевірте налаштування тут.
Переконайтеся, що ви дали дозвіл на мікрофон.
2] Переконайтеся, що у Teams вибрано правильний пристрій
Коли ви знаходитесь на нараді, клацніть на Більше дій (відображається як 3 горизонтальні крапки) для доступу до Налаштування пристрою, та перевірте, чи правильно вибрано аудіопристрій. Також перевірте, чи вибрано той самий мікрофон. Ви можете підтвердити це, коли бачите, як аудіометр рухається під час розмови.
Ще важливіше перевірити кнопку мікрофона. Якщо ви виявите, що кнопка мікрофона перетнута тоді, ви перебуваєте у режимі без звуку (вимкнено), натисніть кнопку, щоб увімкнути звук, або використовуйте комбінацію клавіш CTRL + SHIFT +.
3] Надання додаткам доступу до медіа
Щоб дозволити програмам на вкладках доступ до вашого пристрою, виконайте такі дії:
- Запустіть Microsoft Teams.
- Клацніть на Профіль меню, яке відображається у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть Налаштування варіант.
- Виберіть Дозволи в'їзд.
- Увімкніть ЗМІ тумблер.
4] Дозвольте Microsoft Teams використовувати мікрофон у Windows 10
Помічено, що деякі програми, такі як Microsoft Teams, не можуть отримати доступ до мікрофона, оскільки Windows 10 блокує пристрій за допомогою налаштувань конфіденційності. Щоб замінити цю зміну та дозволити Microsoft Teams отримати доступ до мікрофона, виконайте такі дії:
- Відкрийте Windows 10 Налаштування.
- Натисніть на Конфіденційність.
- Виберіть Мікрофон варіант.
- Потім, підДозвольте доступ до мікрофона на цьому пристрої'клацніть на Зміна кнопку.
- Увімкніть доступ до мікрофона для цього перемикача пристрою.
- Увімкніть Дозволити програмам доступ до вашого мікрофона перемикач секцій.
Подібним чином увімкніть Дозволити програмам для настільних ПК доступ до мікрофона тумблер.
Після того, як ви закінчите з вищевказаними кроками, програма Teams тепер повинна мати доступ до мікрофона, підключеного до вашого комп’ютера, і використовувати його.
Читайте: Камера Microsoft Teams сіра або не працює.
Нарешті, якщо всі перераховані вище методи не працюють, можна спробувати скористатися засобом усунення несправностей звуку, щоб вирішити проблеми з мікрофоном. Інструмент ретельно діагностує проблему та автоматично усуває будь-які проблеми.
Це все!
