Phenquestions
Якщо ви виявите, що неавторизована особа ввійшла у ваш обліковий запис Live, Hotmail, Outlook або Microsoft, ця стаття покаже вам спосіб відновлення вашого облікового запису Microsoft.
Обліковий запис Microsoft зламано
Запитайте себе: коли і як це могло статися? Чи ти поділився ним з кимось, ненароком? Чи користувались ви загальнодоступним комп’ютером? Або ви надали своє ім’я користувача та пароль де-небудь ще в небезпечному середовищі - можливо, використовуючи загальнодоступний Wi-Fi? Можливо, на деяких веб-сайтах? Якщо ви пам’ятаєте веб-сайт або посилання, де це сталося, повідомте про це як про фішинговий сайт і повідомте Microsoft. Можливо, ви використовуєте слабкий пароль, і хакер зміг його вгадати або грубо застосувати. Можливо, якийсь веб-сайт, на який потрібно увійти, було зламано, а його база даних скомпрометована. Це може бути небезпечним, якщо ви використовуєте одне і те ж ім’я користувача та пароль для кількох облікових записів. Або, можливо, якесь шкідливе програмне забезпечення на вашому ПК з ОС Windows відповідало за злом вашого облікового запису.
Спочатку відскануйте комп’ютер Windows за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Це лише для того, щоб переконатися, що у вас у вашій системі не встановлено троянський контент або кейлоггер. Тепер майте на увазі Основи скидання пароля, перш ніж продовжувати далі.
1] Змінити пароль
Якщо ви все ще маєте доступ до свого облікового запису, відвідайте цій сторінці щоб негайно змінити пароль. Також змініть таємну відповідь та альтернативний ідентифікатор електронної пошти, якщо такий є. Створіть надійний пароль після цього.
2] Скинути пароль
Якщо у вас більше немає доступу до вашого облікового запису, відвідайте цій сторінці скинути пароль. Якщо ваш обліковий запис було зламано, і ви не можете отримати до нього доступ, ви все одно зможете скинути пароль свого облікового запису.
Читайте: Схоже, хтось інший може використовувати ваш обліковий запис.
3] Відновити обліковий запис Microsoft
Якщо це вам не допомагає, ви можете відвідати цій сторінці для відновлення вашого облікового запису Microsoft. Якщо ви не можете скинути свій пароль і ви ще не додали інформацію про безпеку до свого облікового запису, ви все одно можете повернутися до облікового запису, заповнивши анкету за цим посиланням.
4] Захищений обліковий запис Microsoft
Після відновлення облікового запису Microsoft обов'язково відвідайте Підсумок рахунку сторінки та відредагуйте деталі, якщо ви вважаєте, що це може бути порушено. Особливо відвідайте Інформація про безпеку розділу та додайте інформацію, як-от номер вашого телефону тощо, за запитом.
Я впевнений, що Microsoft допоможе вам швидко відновити зламаний обліковий запис Microsoft.
Якщо ви виявите, що ваш обліковий запис Hotmail, Outlook або Microsoft призупинено або заблоковано самою корпорацією Майкрософт, перейдіть сюди, щоб розблокувати та відновити заблокований або призупинений обліковий запис Microsoft. Microsoft пропонує два нові види доказів для відновлення облікового запису. Тепер ви можете зв’язати свій обліковий запис Microsoft із ПК, а також мобільним телефоном для підвищення рівня безпеки. Ви також можете скористатися функцією злому мого друга Hotmail.
ПРИМІТКА: Будь ласка, не публікуйте ідентифікатори електронної пошти в коментарях.
Вам також може бути цікаво дізнатись:
- Що робити, коли обліковий запис Google зламано?
- Що робити, коли ваш акаунт у Twitter зламаний?
- Що робити, коли зламано акаунт Facebook
- Чи мене зламали? Був відмінений мій акаунт в Інтернеті?.
